อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

Joker VIP เก็บรักษาข้อมูลของคุณด้วยมาตรการที่ชัดเจนและโปร่งใส ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกการจัดการตามกฎหมายท้องถิ่น
Joker VIP เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

Joker VIP ใช้หลายชั้นในการปกป้องข้อมูล ตั้งแต่การเข้ารหัสระหว่างส่งไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน ทั้งนี้สิทธิ์และแนวทางปฏิบัติอาจแตกต่างกันตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบตรวจสอบ OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ บัญชีจะถูกพักชั่วคราวเพื่อรอการยืนยันตัวตน

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การใช้งานบนมือถือราบรื่น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือให้ลบข้อมูลส่วนตัว ทั้งนี้ขอบเขตสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็ว สิทธิ์ที่คุณใช้ได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะส่งเรื่องให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล หรือขอลบข้อมูล ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อดูตัวเลือกจัดการข้อมูลของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวใน Joker VIP รวมถึงวิธีใช้สิทธิ์ต่าง ๆ ของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก เพื่อดำเนินการฝากถอนเงินของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการขอดูข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ โดยทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณและทำให้การใช้งานบนมือถือเป็นไปได้อย่างราบรื่น คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ทุกการเชื่อมต่อผ่านมือถือใช้การเข้ารหัส SSL และระบบยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต